Que tal gente miren este problema tan divertido

Problema: cierto dia resivo una llamada del celular de un conocido pidiendome ayuda. Debido aque su computador(laptop) se apago de la nada cuando la luz se fue.
Causa: me explico que la luz se fue pero, pregunto ¿ porque se apago la laptop?.
le explique que no debia apagarse debido aque la laptop usa una bateria y aunque se estubiera cargando no deberia averse apagado.
Despues de cierto tiempo de ver las posibles fallas le pregunte que si cuando se apago la laptop estava conectada ala toma de corriente. Dijo que si, y termine preguntando que se la bateria estaba conectada en su equipo, se quedo callado dijo perdon y al final dijo ¡por cierto esta llamada fue por cobrar :B!.
Solucion: me parece que tube que preguntar que si la bateria estaba puesta antes de hablar 20 minutos sobre posibles fallas -_-

ahora espero que alguien me de una solucion de como hacer que me pague almenos esos 30 o 40 pesos de la llamada